Política de Privacidade
Última atualização: 31/03/2023
Nós, do EmÁudio Concursos, estamos comprometidos em
resguardar sua privacidade. O intuito deste documento é esclarecer quais
informações são coletadas dos usuários de nosso aplicativo, assim como de
nossas landing pages , redes sociais e sites, explicando de que forma esses
dados são manipulados e utilizados.
Alertamos que, caso você não concorde com o conteúdo desta política, não é
recomendável baixar o aplicativo ou fazer a inscrição em nossas redes sociais e
landing pages.
SOBRE A COLETA DE DADOS
No aplicativo EmÁudio Concursos, assim como em nossas
langing pages e sites, as informações são coletadas da seguinte forma:
Informações fornecidas por você: coletamos informações de
identificação pessoal – como nome, e-mail e telefone – via preenchimento dos
formulários para cadastro no aplicativo e download de nossos conteúdos
gratuitos e/ou inscrições em eventos. Eventualmente, a solicitação de algumas
informações pode ser feita por meio de contato direto do EmÁudio Concursos com
os usuários, via email.
Informações via Facebook: temos acesso aos seguintes detalhes do
usuário que faz login através do Facebook: user_friends; user_link; user_gender
e user_age_range. Essas informações, contudo, não são utilizadas e nem
armazenadas pelo EmÁudio Concursos.
Informações de navegação no site: quando você visita nossas páginas web,
é inserido um ‘cookie’ no seu navegador por meio do software Google Analytics,
para identificar quantas vezes você retorna aos nossos endereços. São
coletadas, anonimamente, informações como endereço IP, localização geográfica,
fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas.
Histórico de contato: armazenamos informações a respeito de todos
os contatos já realizados com nossos usuários, como conteúdos baixados a partir
de nossas páginas e interações via email.
Histórico de uso do aplicativo: armazenamos dados sobre a
quantidade de vezes em que os usuários acessam determinado áudio no aplicativo,
para fins de pagamento dos autores que cedem os conteúdos para o EmÁudio.
Informações de cartão de crédito: os pagamentos das assinaturas
realizadas no EmÁudio Concursos são processados pela Google Play (dispositivos
Android) ou pela Apple Store (dispositivos IOS), ou pela Pagar.me (site), razão
pela qual não temos acesso aos dados de cartão de crédito e demais informações
financeiras dos usuários. Temos acesso, apenas, ao valor e ao status das
assinaturas realizadas, através de interfaces disponibilizadas e mantidas pela
Google Play, Apple Store e Pagar.me.
SOBRE O USO DE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
O presente termo permite que o EmÁudio Concursos use suas
informações pessoais para diferentes finalidades, discriminadas a seguir.
O e-mail é utilizado para atendimento em geral e operação de envio do material
ou informação requisitada no preenchimento dos formulários. Também pode ser
usado para envio de Newsletters, cujos temas serão relacionados ao estudo para
concursos públicos.
Por fim, o e-mail será utilizado ainda para comunicar o lançamento de novos
materiais, promoções, ou novos produtos e serviços do EmÁudio Concursos e
parceiros. O usuário pode cancelar o recebimento de e-mails a qualquer momento.
Os dados de download poderão ser divulgados como pesquisas e estatísticas, não
sendo reveladas abertamente nenhuma informação pessoal, a menos que autorizada
explicitamente.
Quando permitido pelo usuário nas configurações de seu celular, o aplicativo
EmÁudio poderá enviar Notificações sobre novos conteúdos, novas funcionalidades
e outras novidades.
Os dados sobre a quantidade de vezes que o usuário acessa determinado áudio são
utilizados para definir o valor a ser pago aos autores que cedem o conteúdo
para o EmÁudio, nos termos do contrato de cessão de direito autorais celebrado
entre as partes.
Funcionários do EmÁudio Concursos poderão eventualmente entrar em contato via
e-mail ou telefone para atendimento, fazer pesquisas ou apresentar produtos e
serviços.
Suas informações pessoais serão compartilhadas com nossos parceiros apenas
quando a parceria estiver explícita na página onde consta o formulário para o
recebimento de conteúdo educativo.
SOBRE O ACESSO ÀS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Poderão ver suas informações pessoais apenas funcionários do
EmÁudio Concursos e nosso prestador de serviços online. Eventualmente, caso a
inserção de suas informações se dê em ações criadas em parcerias, os parceiros
explicitamente identificados também terão acesso à informação. Nenhuma
informação pessoal poderá ser divulgada publicamente.
O EmÁudio Concursos também se compromete a não vender, alugar ou repassar suas
informações para terceiros. A única exceção está em casos em que essas
informações forem exigidas judicialmente.
Além disso, embora trabalhemos com boas práticas de proteção e segurança,
nenhum serviço online possui 100% de garantia contra invasões e não podemos nos
responsabilizar caso isso ocorra.
SOBRE O COMPARTILHAMENTO DE CONTEÚDO NAS REDES SOCIAIS
Ao clicar nos botões de compartilhamento de conteúdo nas mídias sociais disponíveis em nossas páginas, o usuário estará publicando o conteúdo por meio de seu perfil na rede selecionada. O EmÁudio Concursos não tem acesso ao login e senha dos usuários nessas redes, nem publicará conteúdo em nome do usuário sem que ele realize esta ação.
SOBRE O CANCELAMENTO/ALTERAÇÃO DE LISTA DE E-MAILS/NOTIFICAÇÕES E EXCLUSÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS
Você pode optar por não receber mais qualquer tipo de e-mail
do EmÁudio Concursos.
Em todos os e-mails que enviamos há sempre um link para cancelar o recebimento
de e-mails. Como regra geral, o link se encontra no rodapé dos e-mails. Ao
clicar nesse link você será automaticamente descadastrado da lista de envios.
É importante mencionar que ao preencher novamente qualquer formulário, ficará
caracterizada a reinserção do seu email à lista. Portanto, a requisição de
cancelamento deverá ser refeita caso seja de seu interesse.
Você também poderá optar por não mais receber Notificações do aplicativo
EmÁudio Concursos ou, ainda, por alterar a forma como essas Notificações são
recebidas (ex: habilitar ou desabilitar alertas sonoros, incluir ou retirar
aviso no ícone, mostrar ou não mostrar a notificação na tela bloqueada etc.).
Para tanto, basta acessar as configurações do seu celular e fazer as alterações
na guia “Notificações”.
Por fim, para alterar suas informações pessoais ou mesmo excluí-las do nosso
banco de dados, basta acessar o aplicativo > configurações > perfil. Neste
campo “perfil” você pode alterar seus dados ou selecionar “excluir usuário”
para remover suas informações pessoais do nosso banco de dados. Você também
pode solicitar alteração ou exclusão do seu perfil diretamente para nosso
atendimento, basta enviar o pedido para contato@emaudioconcursos.com.
MUDANÇAS NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Essa Política de Privacidade pode passar por atualizações.
Desta forma, recomendamos visitar periodicamente esta página para que você
tenha conhecimento sobre as modificações.
Antes de usar informações para outros fins que não os definidos nesta Política
de Privacidade, solicitaremos sua autorização.
CONTATO COM O EMÁUDIO CONCURSOS PARA ESCLARECIMENTO DE DÚVIDAS
Qualquer dúvida em relação à nossa política de privacidade
pode ser esclarecida entrando em contato conosco.
Envie um e-mail para contato@emaudioconcursos.com.